EZ-Link vs SimplyGo: ¿qué método de pago para el transporte de Singapur?
¿Debo sacar una tarjeta EZ-Link o usar el contactless SimplyGo en Singapur?
Para la mayoría de los turistas, SimplyGo (acercar tu tarjeta bancaria contactless) es la opción más sencilla: no hace falta comprar tarjeta, solo validas al entrar y al salir. La principal ventaja de EZ-Link es el descuento de tarifa integrada (un reembolso por transbordo que obtienes al combinar MRT y autobús en un mismo trayecto), que SimplyGo no ofrece. Si vas a usar sobre todo solo el MRT, SimplyGo va bien. Si combinas MRT y autobuses con frecuencia, EZ-Link ahorra un poco por viaje. La diferencia al día suele ser de menos de SGD 2. El Singapore Tourist Pass (SGD 17/24/29 por 1/2/3 días ilimitados) es la tercera opción: solo merece la pena para un volumen alto de viajes.
El panorama del pago en el transporte público de Singapur
La emisión de billetes del transporte público de Singapur se ha simplificado mucho en la última década. Ya no existen los billetes de papel para trayectos individuales de MRT. Los turistas tienen ahora tres opciones principales:
- SimplyGo: acerca cualquier tarjeta bancaria contactless Visa o Mastercard (o el teléfono vía Apple Pay/Google Pay)
- Tarjeta EZ-Link: una tarjeta de saldo precargado comprada, recargada según haga falta
- Singapore Tourist Pass: viajes ilimitados de 1/2/3 días a una tarifa diaria plana
Esta guía se centra en la comparación entre SimplyGo y EZ-Link, que es la decisión que la mayoría de los visitantes tienen que tomar al llegar. Para el análisis del Tourist Pass, ver singapore-tourist-pass-guide.
| Dónde | Cualquier torniquete de MRT o lector de tarifas de bus de la isla |
| Coste | SimplyGo: gratis (usa tu tarjeta bancaria); EZ-Link: SGD 10 (SGD 5 no reembolsables) |
| Tiempo necesario | SimplyGo: instantáneo; EZ-Link: 5–10 min para comprar en una oficina de TransitLink |
| Cómo llegar | Compra la EZ-Link en el aeropuerto de Changi o en cualquier estación de MRT al llegar |
| Mejor momento | Decídelo antes de tu primer pase por el MRT, idealmente en el aeropuerto |
Esta guía se centra en la comparación entre SimplyGo y EZ-Link, que es la decisión que la mayoría de los visitantes deben tomar a su llegada. Para el análisis del Tourist Pass, consulta singapore-tourist-pass-guide y la comparación directa Tourist Pass frente a EZ-Link. Para el panorama de transporte más amplio, más allá del método de pago — líneas de MRT, buses y taxis — consulta la guía de cómo moverse por Singapur y la guía dedicada del MRT.
SimplyGo: la opción sin fricciones
SimplyGo se introdujo para permitir a los usuarios y visitantes usar sus tarjetas bancarias contactless existentes directamente en los lectores de tarifas, exactamente como acercarías para pagar en una tienda, salvo que validas al entrar y validas al salir.
Cómo funciona en la práctica:
- Asegúrate de que tu tarjeta de crédito o débito tiene capacidad contactless (pago por acercamiento): busca el símbolo tipo wifi en la tarjeta
- En la barrera de tarifas del MRT: acerca tu tarjeta al lector, la barrera se abre
- En tu destino: valida la salida en el lector de salida; el sistema calcula la distancia de tu trayecto y carga la tarifa correspondiente a tu tarjeta
- En los autobuses: valida la entrada en el lector de la puerta delantera y valida la salida en el lector de la puerta trasera al bajar
Qué se cobra: la tarifa estándar por distancia del MRT o el autobús en SGD, cargada a la moneda de origen de tu tarjeta al cambio de tu banco. La mayoría de los bancos internacionales no aplican comisiones por transacción en el extranjero, o aplican muy poco, en los pagos estándar con tarjeta de débito/crédito. Comprueba las condiciones de tu tarjeta: algunos bancos sí cobran comisiones del 1-3 % por transacción en el extranjero, lo que haría SimplyGo algo más caro.
Qué tarjetas funcionan: tarjetas contactless Visa y Mastercard de la mayoría de los bancos internacionales. Amex no se acepta en el transporte de Singapur. JCB tampoco. Si tu tarjeta principal es solo Amex, necesitas una tarjeta EZ-Link.
Teléfonos y wearables: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Garmin Pay funcionan en los lectores de tarifas del transporte de Singapur si están vinculados a una cuenta Visa o Mastercard. Es la opción más cómoda: deja la cartera en el bolso y acerca el teléfono o el reloj.
EZ-Link: la tarjeta de transporte tradicional
EZ-Link es el equivalente en Singapur de la Oyster de Londres, la Suica de Tokio o la Octopus de Hong Kong: una tarjeta de saldo precargado que funciona en todos los modos de transporte público y en algunos comercios.
Comprar una tarjeta EZ-Link: Disponible en las TransitLink Ticket Offices de las estaciones de MRT, incluido el aeropuerto de Changi. Coste: SGD 10, de los cuales SGD 5 son una tasa de tarjeta no reembolsable y SGD 5 son crédito utilizable cargado en la tarjeta. Recarga en las General Ticketing Machines (GTM) de las estaciones de MRT, en tiendas 7-Eleven, tiendas Cheers y supermercados NTUC FairPrice.
Saldo mínimo: la tarjeta requiere un saldo mínimo positivo para entrar: no te dejará validar la entrada si el saldo está por debajo de unos SGD 0,30. Recarga antes de quedarte corto (puedes comprobar tu saldo en cualquier GTM).
La ventaja clave: tarifas de transbordo integradas: Cuando coges un autobús y luego haces transbordo al MRT (o viceversa) en 45 minutos como parte de un único trayecto de origen a destino, el sistema EZ-Link calcula la tarifa combinada como un solo trayecto, lo que da un descuento frente a dos tarifas separadas. Esto se llama tarifa integrada.
Ejemplo: autobús desde tu hotel hasta Bugis MRT (SGD 0,90), luego MRT de Bugis a Marina Bay (SGD 1,30). Por separado, esto costaría SGD 2,20. Con la tarifa integrada de EZ-Link, la tarifa del trayecto combinado podría calcularse en SGD 1,60-1,80, con lo que ahorras SGD 0,40-0,60.
Las tarjetas contactless de SimplyGo NO reciben ese descuento de transbordo. Cada validación (autobús y luego MRT) se cobra por separado a tarifa completa.
La diferencia económica: cifras reales
¿Cuánto ahorra de verdad al día el descuento de transbordo?
Depende de cuántos trayectos multimodales hagas. Para los turistas:
- Predominantemente solo MRT: ninguna diferencia entre EZ-Link y SimplyGo. Ambos cobran tarifas idénticas.
- Una combinación de autobús + MRT al día: EZ-Link ahorra unos SGD 0,40-0,70 por viaje, SGD 0,40-0,70 al día en total
- Dos combinaciones de autobús + MRT al día: EZ-Link ahorra unos SGD 0,80-1,40 al día
A lo largo de un viaje de 3 días a Singapur, el ahorro máximo por tarifa integrada con combinaciones frecuentes de autobús-MRT es de unos SGD 2-5. Es significativo, pero no transformador, y hay que compararlo con el coste de tarjeta no reembolsable de SGD 5 de la EZ-Link.
Comparación económica neta (viaje de 3 días, usuario activo de MRT + autobús):
- SimplyGo: sin coste inicial, paga algo más por viaje multimodal, coste total de transporte ~SGD 25-35
- Tarjeta EZ-Link: tasa de tarjeta de SGD 5 (no reembolsable) + coste de viaje con descuentos de transbordo, coste total de transporte ~SGD 28-35 (similar o algo más por la tasa de tarjeta, según la frecuencia de viajes)
Conclusión: para la mayoría de las visitas turísticas de 3-5 días con un uso moderado del autobús, la diferencia económica entre EZ-Link y SimplyGo es pequeña, probablemente menos de SGD 5 en cualquier caso. Elige por comodidad, no solo por economía.
Cuándo EZ-Link es claramente mejor
1. No tienes una tarjeta bancaria contactless Visa o Mastercard. Si tus tarjetas son Amex, JCB o solo de chip (sin contactless), necesitas una tarjeta EZ-Link.
2. Tu banco cobra comisiones por transacción en el extranjero en los pagos por acercamiento. Si tu banco cobra un 3 % en transacciones en el extranjero, SimplyGo se vuelve notablemente más caro en cada trayecto. Con una tarjeta EZ-Link, pagas la comisión por transacción en el extranjero solo al recargar (una o dos transacciones de cajero/tarjeta), no en cada viaje.
3. Piensas coger autobuses con frecuencia. Si tu alojamiento no está cerca de una estación de MRT y necesitas autobuses para llegar con regularidad, el descuento de transbordo de EZ-Link va sumando.
4. Quieres un recuerdo físico. Las tarjetas EZ-Link tienen diversos diseños (a veces de edición limitada). La tarjeta es reutilizable en futuras visitas a Singapur: el crédito sigue siendo válido durante años.
5. No puedes fiarte de la batería de tu teléfono. Una tarjeta EZ-Link física es independiente de tu teléfono.
Cuándo SimplyGo es claramente mejor
1. Tienes una tarjeta contactless Visa o Mastercard (o Apple/Google Pay). Sin comprar tarjeta, sin líos de recarga, funciona de inmediato en cualquier lector de tarifas.
2. Viaje corto (1-2 días). El coste de tarjeta no reembolsable de SGD 5 de la EZ-Link supone una mayor proporción del coste total de transporte de un viaje corto. SimplyGo lo evita.
3. Llegas de noche o con prisa. Puedes usar SimplyGo en el aeropuerto de Changi de inmediato con tu tarjeta bancaria: no hace falta buscar la oficina de TransitLink, hacer cola ni comprar una tarjeta.
4. No tienes efectivo para recargar. SimplyGo carga directamente a tu tarjeta bancaria; no hace falta llevar ni buscar efectivo para las recargas.
5. Viajas con varias personas. Cada persona con su propia tarjeta bancaria contactless puede usar SimplyGo de forma independiente: no hace falta comprar varias tarjetas EZ-Link.
Resumen de la comparativa a tres bandas
| SimplyGo | EZ-Link | Tourist Pass | |
|---|---|---|---|
| Coste inicial | Ninguno | SGD 10 (SGD 5 no reembolsable) | SGD 17/24/29 |
| Descuento de transbordo | No | Sí | N/D (ilimitado) |
| Funciona sin teléfono | Vía tarjeta física | Sí | Sí |
| Funciona con Apple/Google Pay | Sí | No | No |
| Bueno para mucho transporte | Aceptable | Mejor | El mejor |
| Ideal para | La mayoría de turistas | Usuarios de mucho autobús | Más de 10 viajes/día |
Consejos prácticos para cualquiera de las opciones
Recarga antes de quedarte sin saldo: llegar a una barrera de tarifas y que te rechacen por saldo bajo es embarazoso y obliga a buscar una GTM mientras se forma cola detrás de ti. Recarga cuando te queden SGD 5 o menos.
Comprueba tu saldo: las GTM de los vestíbulos de cada estación de MRT permiten consultar el saldo. O pregunta en cualquier 7-Eleven: pueden consultar y recargar tu tarjeta EZ-Link.
Mantén limpia la validación: los lectores de tarifas funcionan mejor cuando acercas la tarjeta directamente al lector (no a través de una cartera gruesa). Si la validación falla, saca la tarjeta de la cartera y acércala directamente.
Problema de varias tarjetas en la cartera: si tu cartera tiene varias tarjetas contactless (tarjeta bancaria, llave del hotel, tarjeta de acceso), el lector puede detectar varias tarjetas y rechazar el pago. Acerca una sola tarjeta directamente al lector en lugar de toda la cartera.
Resuelve primero la conectividad: sea cual sea el método de pago de transporte que uses, activa una tarjeta SIM o eSIM en el aeropuerto de Changi antes de ir a la ciudad: Google Maps para orientarte, Grab como transporte de reserva y la conectividad general merecen la pena desde tus primeros momentos en Singapur.
Singapore: eSIM data plan Singapore: M1 tourist SIM cardNiños y acompañantes: Los niños con edad suficiente para pasar la tarjeta ellos mismos pueden usar su propia tarjeta sin contacto vía SimplyGo, o puedes comprarles una tarjeta EZ-Link aparte. No hay descuento infantil para turistas en ninguno de los dos sistemas — todos los visitantes, sin importar la edad, pagan la tarifa adulta estándar, salvo que viajen bajo un plan de concesión local, que no está disponible para visitantes. Si viajas en familia, decide de antemano si cada uno pasa su propia tarjeta o si un adulto pasa por el grupo en los torniquetes que lo permiten (los buses generalmente requieren un pase por persona; los torniquetes de MRT requieren un pase por cada persona que pasa).
Cambiar a mitad de viaje: No hay penalización por cambiar de método de pago durante una visita — puedes empezar con SimplyGo en el aeropuerto y comprar una tarjeta EZ-Link más adelante si ves que haces muchos transbordos de bus a MRT, o al revés. Ninguno de los dos sistemas te ata.
Resolver la conectividad primero: Sea cual sea el método de pago de transporte que uses, activa una SIM o eSIM en el aeropuerto de Changi antes de entrar en la ciudad — Google Maps para navegar, Grab como transporte de respaldo y la conectividad en general merecen la pena desde tus primeros momentos en Singapur. Consulta la guía de Grab y taxis en Singapur para saber cuándo un viaje en coche compensa más que el transporte público, y la guía del aeropuerto de Changi a la ciudad para tu primer trayecto.
¿Y Sentosa y otras tarifas especiales?
No todos los torniquetes de tarifa de Singapur aceptan EZ-Link o SimplyGo de la misma manera. El monorraíl Sentosa Express usa su propio sistema de pago independiente en lugar de la estructura de tarifas estándar del MRT, así que reserva los SGD 4 de tarifa por separado, sea cual sea la tarjeta que uses para el resto del viaje. La EZ-Link y la SimplyGo estándar funcionan normalmente en todas las líneas de MRT, líneas de LRT y buses públicos de toda la isla — las excepciones se limitan al transporte interno de Sentosa y a algunos servicios de shuttle privados.
Presupuestar tus costes de transporte
Para una visita típica de varios días, el transporte es una de las partidas más pequeñas de un presupuesto en Singapur — consulta la guía de Singapur con presupuesto ajustado para ver cómo encaja junto a la comida y las atracciones. La mayoría de los turistas gasta entre SGD 8 y 15 al día en tarifas de MRT y bus, tanto con SimplyGo como con EZ-Link, asumiendo un plan de visitas razonablemente activo con 4–6 pases al día. Un uso más intenso — excursiones al extremo este u oeste de la isla, varias visitas a atracciones al día — puede elevarlo a SGD 15–20 al día. Cualquiera de los dos métodos de pago te mantiene en estos rangos; la diferencia entre ambos afecta al total en solo unos pocos dólares a lo largo de todo un viaje, así que no dejes que se convierta en una decisión más importante de lo que debería ser.
Preguntas frecuentes sobre EZ-Link vs SimplyGo
Mi tarjeta bancaria es Amex, ¿qué hago?
Necesitas una tarjeta EZ-Link. SimplyGo solo admite contactless Visa y Mastercard. Compra una EZ-Link en la TransitLink Ticket Office del aeropuerto de Changi al llegar.
¿Hay una tarifa reducida para turistas?
No: las tarifas reducidas de MRT (para mayores, estudiantes y personas con discapacidad singapurenses) requieren tipos de tarjeta concretos no disponibles para turistas. Todos los turistas pagan la tarifa de adulto estándar, ya usen EZ-Link, SimplyGo o el Tourist Pass.
¿SimplyGo funciona en el Sentosa Express?
No: el monorraíl Sentosa Express usa un sistema de pago aparte. Paga la tasa de SGD 4 del Sentosa Express con tarjeta o en la barrera de billetes. El Sentosa Boardwalk (puente peatonal desde VivoCity, gratuito) no requiere pago.
¿Cuál es la tarifa máxima por trayecto de MRT?
La tarifa por distancia se topa en torno a SGD 2,50-3,00 para los trayectos individuales más largos (por ejemplo, del aeropuerto de Changi a Jurong East). La mayoría de los trayectos turísticos dentro del centro cuestan SGD 1,20-2,00.
¿Puedo usar EZ-Link para cosas que no sean transporte?
Sí: las tarjetas EZ-Link funcionan en determinados comercios (algunos patios de comidas, tiendas de conveniencia, cadenas de comida rápida) que aceptan el pago con EZ-Link. La tarjeta también se puede usar para el ERP (Electronic Road Pricing, el sistema de peaje por congestión de Singapur) si tienes coche, aunque esto no es relevante para la mayoría de los turistas.
